COMO EXCLUIR SUA CONTA NO AGENDAORG

Última atualização: 04/11/2026

Você pode excluir sua conta de professor e todos os dados dos seus alunos quando quiser.

PELO APP (MAIS RÁPIDO)

1. Abra o AgendaOrg e entre na sua conta.
2. Toque em Ajustes.
3. Em Conta e privacidade, toque em Excluir minha conta.
4. Leia o que será apagado e confirme com a sua senha.

A exclusão acontece na hora.

SEM O APP

Mande um e-mail do mesmo endereço da sua conta, com o assunto "Excluir minha conta", para:

privacidade@telctecnologia.com.br

Confirmamos o pedido por e-mail e excluímos a conta em até 15 dias.

O QUE É APAGADO E O QUE FICA GUARDADO

Apagado na hora, sem volta:

• sua conta e o acesso ao app;
• todos os seus alunos e as fichas deles;
• agenda, pedidos de horário e reposições;
• financeiro: mensalidades e pagamentos registrados;
• conteúdos, chave PIX e assinatura das mensagens;
• os links dos seus alunos param de funcionar.

Guardado por um tempo, por segurança e por lei:

• Registros de acesso (data, hora e endereço de internet): 6 meses, como pede o Marco Civil da Internet. Depois são apagados.
• Cópias de segurança: substituídas automaticamente em até 30 dias.

Quer uma cópia dos seus dados antes? Peça pelo mesmo e-mail, antes de excluir. Respondemos em até 15 dias.

É ALUNO?

Peça a correção ou a exclusão dos seus dados ao seu professor ou pelo mesmo e-mail, privacidade@telctecnologia.com.br.

Mais detalhes na Política de Privacidade: www.telctecnologia.com.br/agendaorg-privacidade